Mất mát & tiếc thương
Viết lời phân ưu, điếu văn: nói gì cho đúng mực và chân thành
Lời phân ưu đúng mực chỉ cần ba ý: gọi tên người đã khuất, nói nỗi tiếc thương, chia sẻ với gia đình. Điếu văn có bốn phần. Kèm mẫu câu và những câu nên tránh.